Termos de uso
Última atualização: setembro de 2026
Aviso médico
O CheckMole é uma ferramenta educativa e não um diagnóstico médico. Qualquer pinta que esteja mudando, sangrando ou não cicatrizando deve ser avaliada por um dermatologista — independentemente de qualquer relatório.
Planos pagos: renovação, cancelamento e reembolsos
O que você compra
A parte paga do CheckMole é um app web que abre no seu navegador. Você fotografa uma pinta e recebe uma descrição simples do que é visível na foto com um próximo passo sugerido, um histórico com data das suas pintas, a comparação de fotos lado a lado e lembretes para a próxima verificação. Ele não faz diagnóstico e não substitui um dermatologista. As ferramentas de autoavaliação e os guias do site continuam gratuitos.
Preço e renovação automática
O plano semanal e o plano mensal são assinaturas. Ambos começam com um período introdutório pago: $4.99 pelos primeiros 7 dias. Depois disso, o plano é renovado automaticamente por $9.99 por semana (plano semanal) ou $24.99 por mês (plano mensal), e continua sendo renovado por esse preço até você cancelar.
A verificação de pagamento único custa $9.99, dá 48 horas de acesso e não é renovada.
O valor cobrado hoje e o preço da renovação aparecem ao lado do botão de pagamento e novamente na página de pagamento antes de você pagar. Os pagamentos são processados pela Stripe. Nunca vemos nem armazenamos o número do seu cartão.
Como cancelar
Você pode cancelar quando quiser dentro do app: abra o app e escolha “Gerenciar ou cancelar assinatura”. Isso abre o portal do cliente da Stripe, onde você cancela em poucos toques. Depois de cancelar, nada mais é cobrado. Você também pode escrever para support@checkmole.com e cancelamos para você.
Reembolso em 14 dias
Se por qualquer motivo você não ficar satisfeito com a compra, escreva para support@checkmole.com em até 14 dias após o pagamento e devolvemos o valor total, sem perguntas. O reembolso é feito na forma de pagamento usada.
Se você é consumidor na UE ou no Reino Unido, também tem o direito legal de desistir do contrato em até 14 dias sem informar o motivo. O app abre logo após o pagamento, e usá-lo não tira de você este reembolso. Para desistir, basta qualquer declaração clara, por exemplo um e-mail para support@checkmole.com.
Vendedor e contato
O serviço é vendido por Eoria Apps. Dúvidas sobre cobrança, cancelamento ou reembolso: support@checkmole.com.
Termos gerais
Os demais termos gerais (uso do serviço, precisão das informações, responsabilidade, propriedade intelectual, alterações) estão disponíveis em inglês. Ler os Termos de uso completos