गोपनीयता नीति

आपके data के लिए ज़िम्मेदार कौन है

आपके personal data का controller है: Uladzislau Yasinski, ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11 lok. 9, 03-318 Warszawa, Poland (NIP 5273049048, REGON 524831184).

Privacy से जुड़े किसी भी सवाल या request के लिए संपर्क: support@checkmole.com

हम क्या एकत्र करते हैं

जब आप CheckMole का उपयोग करते हैं, तो हम आपका email पता (यदि आप इसे हमारे मूल्यांकन टूल के माध्यम से सबमिट करते हैं), अनाम उपयोग एनालिटिक्स (देखे गए पृष्ठ, उपयोग की गई सुविधाएं), और प्रदर्शन अनुकूलन के लिए डिवाइस प्रकार और browser की जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

Email पतों का उपयोग आपको आपके त्वचा मूल्यांकन के परिणाम और त्वचा के स्वास्थ्य के बारे में सामयिक शैक्षिक सामग्री भेजने के लिए किया जाता है। हम मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्षों के साथ आपका व्यक्तिगत डेटा बेचते, किराए पर नहीं देते, या साझा नहीं करते हैं।

एनालिटिक्स

हम यह समझने के लिए कि लोग CheckMole का उपयोग कैसे करते हैं और अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अनाम उत्पाद एनालिटिक्स के लिए PostHog (EU-hosted) का उपयोग करते हैं। हमारे टूल में आपके उत्तर और उनके द्वारा उत्पन्न परिणाम स्तर को यह मापने के लिए एनालिटिक्स में भेजा जाता है कि टूल का उपयोग कैसे किया जाता है। वे कभी भी आपके नाम या email पते से नहीं जुड़े होते हैं, और कोई भी photo कभी भी एनालिटिक्स को नहीं भेजी जाती है।

डेटा स्टोरेज

आपका डेटा एन्क्रिप्शन एट रेस्ट के साथ Supabase का उपयोग करके सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है। जब तक आप हटाने का अनुरोध नहीं करते, तब तक हम email पते बनाए रखते हैं।

विज्ञापन

लेख पृष्ठ — जिनमें त्वचा की स्थितियां, गाइड और तुलनात्मक लेख शामिल हैं — Google AdSense द्वारा प्रस्तुत विज्ञापन दिखा सकते हैं। एक लेख पृष्ठ में लेख के भीतर विज्ञापन और एक क्विज़ या चेकर ब्लॉक दोनों शामिल हो सकते हैं; विज्ञापन लेख में होते हैं, क्विज़ के अंदर नहीं। प्रश्नावली, परिणाम प्रवाह, स्टैंडअलोन टूल और चेकआउट में कभी भी विज्ञापन इकाइयां नहीं होती हैं। Google और उसके भागीदार विज्ञापन दिखाने और मापने के लिए cookies या समान पहचानकर्ताओं का उपयोग कर सकते हैं; EEA, UK और स्विट्जरलैंड में यह केवल उन पृष्ठों पर दिखाए गए सहमति संदेश में आपके द्वारा चुने गए विकल्पों के अनुसार होता है, जिसे आप इसके पाद लेख में दिए गए लिंक से किसी भी समय फिर से खोल सकते हैं। आप adssettings.google.com पर विज्ञापन वैयक्तिकरण का प्रबंधन भी कर सकते हैं और पढ़ सकते हैं कि Google अपनी सेवाओं का उपयोग करने वाली साइटों के डेटा का उपयोग कैसे करता है। हम कभी भी आपका email पता, आपके उत्तर या आपकी photos विज्ञापनदाताओं को नहीं भेजते हैं।

CheckMole app (photo जांच)

भुगतान वाले app में, आपके द्वारा जोड़े गए त्वचा के दाग, आपकी photos और आपके परिणाम केवल आपके डिवाइस पर, आपके अपने browser में संग्रहीत किए जाते हैं। हम उन्हें अपने servers पर नहीं रखते हैं, जिसका अर्थ यह भी है कि यदि आप अपना browser डेटा साफ़ करते हैं या डिवाइस बदलते हैं तो हम उन्हें पुनर्स्थापित नहीं कर सकते हैं। जब आप एक photo से की गई जांच के लिए कहते हैं, और केवल उस स्क्रीन पर आपके द्वारा स्पष्ट सहमति देने के बाद, photo को जो दिखाई दे रहा है उसके स्वचालित विवरण के लिए एक बार Google की Gemini सेवा को भेजा जाता है, जिसके साथ कोई नाम, email या अन्य पहचानकर्ता नहीं होता है। हम इसे मेमोरी में प्रोसेस करते हैं और इसे स्टोर नहीं करते हैं। अगला कदम सुझाने के लिए विवरण को निश्चित नियमों द्वारा आपके उत्तरों के साथ जोड़ा जाता है; यह कोई निदान नहीं है। भुगतान Stripe द्वारा संभाले जाते हैं; हम कभी भी आपके कार्ड का विवरण नहीं देखते हैं।

आपकी त्वचा की photos

एक photo जोड़ना हमेशा वैकल्पिक होता है और CheckMole पर किसी भी टूल को इसकी आवश्यकता नहीं होती है। यदि आप भुगतान से पहले वाले चरण पर एक photo जोड़ते हैं, तो इसका आकार आपके browser में बदल दिया जाता है (जो स्थान और कैमरा मेटाडेटा को भी हटा देता है) और वह प्रति केवल इसी browser में रखी जाती है (आगे वर्णित विश्लेषण के अलावा, यदि आप सहमति देते हैं), ताकि आपके भुगतान करने के बाद app इससे आपकी पहली जांच शुरू कर सके। जब आपकी पहली जांच सहेजी जाती है, जब आप बिना photo के जारी रखना चुनते हैं, या जब आप उस चरण को फिर से शुरू करते हैं, तो इसे हटा दिया जाता है। 24 घंटे से पुरानी प्रति का कभी भी उपयोग नहीं किया जाता है और अगली बार जब आप उस चरण या app को खोलते हैं तो उसे हटा दिया जाता है; आपके browser में इस साइट का डेटा साफ़ करने से यह तुरंत हट जाती है। यदि आप फिर app से एक photo से की गई जांच के लिए कहते हैं, तो photo को ऊपर "CheckMole app" के अंतर्गत वर्णित अनुसार संभाला जाता है: एक स्वचालित विवरण के लिए एक बार भेजा जाता है, केवल उस स्क्रीन पर आपकी स्पष्ट सहमति के बाद। Photos का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं किया जाता है और किसी और के साथ साझा नहीं किया जाता है।

यदि आप हमारी साइट पर जांच में एक photo जोड़ते हैं और अपनी सहमति देते हैं, तो इसे आपके भुगतान करने से पहले विश्लेषण के लिए हमारे AI प्रदाता, Google की Gemini सेवा को भेजा जाता है। Photo स्वयं हमारे servers पर संग्रहीत नहीं की जाती है। केवल मॉडल का इसका विवरण 30 दिन तक रखा जाता है, ताकि हम आपके खरीदने के बाद आपको परिणाम दिखा सकें। आपके डिवाइस पर रखी गई photo की प्रति, जैसा कि ऊपर वर्णित है, केवल आपके browser में रहती है।

नीति के इस संस्करण (सितंबर 2026) से पहले वेबसाइट पर जोड़ी गई photos को सहमति के साथ, Supabase पर एक निजी स्टोरेज बकेट में अपलोड किया गया था जो सार्वजनिक रूप से सुलभ नहीं है। उनका AI द्वारा विश्लेषण नहीं किया गया था और अपलोड होने के 30 दिन बाद वे स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं। ऐसी photo को जल्द हटाने के लिए, हमें नीचे दिए गए पते पर email करें।

एक photo से की गई जांच के बाद आपका email

यदि आप हमारी साइट पर एक photo से की गई जांच के बाद अपना email पता देते हैं, तो हम इसका उपयोग केवल आपको आपके स्कैन का परिणाम का लिंक भेजने के लिए करते हैं और, यदि आपने कोई प्लान नहीं खरीदा है, तो लगभग एक दिन बाद एक रिमाइंडर भेजने के लिए करते हैं। ये emails हमारे email प्रदाता, Resend के माध्यम से भेजे जाते हैं, और इनमें कभी भी परिणाम स्वयं शामिल नहीं होता है। हम आपका पता तब तक रखते हैं जब तक आप सदस्यता समाप्त नहीं करते (प्रत्येक email में एक लिंक होता है) या हमें इसे हटाने के लिए नहीं कहते, और हम इसे कभी भी साझा या बेचते नहीं हैं। जब आप सदस्यता समाप्त करते हैं, तो पता मिटा दिया जाता है और हम केवल इसका एक अव्यवस्थित (hashed) रूप रखते हैं, ताकि हम इसे कभी भी दोबारा email न करें।

आपके अधिकार

आप हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, सुधार, या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। GDPR के तहत, आपको डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार और सहमति वापस लेने का अधिकार है।

Cookies

CheckMole साइट के काम करने के लिए आवश्यक cookies का उपयोग करता है। हम अनाम उत्पाद एनालिटिक्स के लिए PostHog (EU-hosted) का भी उपयोग करते हैं।

लेख पृष्ठों पर, Google AdSense और उसके भागीदार विज्ञापन या माप cookies या समान पहचानकर्ता सेट कर सकते हैं। EEA, UK और स्विट्जरलैंड में यह केवल सहमति संदेश में आपके द्वारा चुनाव करने के बाद होता है; आप इसके पाद लेख में दिए गए लिंक से उस संदेश को फिर से खोल सकते हैं। आप adssettings.google.com पर विज्ञापन वैयक्तिकरण का प्रबंधन भी कर सकते हैं और पढ़ सकते हैं कि Google अपनी सेवाओं का उपयोग करने वाली साइटों के डेटा का उपयोग कैसे करता है।

Session storage कोई cookie नहीं है। हम इसका उपयोग केवल "चेकआउट से वापस आना" के अंतर्गत वर्णित अनुसार करते हैं: चेकआउट वापसी की स्थिति को पुनर्स्थापित करने के लिए, और यह याद रखने के लिए कि आपने एक लेख पर रिमाइंडर बार को बंद कर दिया था।

चेकआउट से वापस आना

जब आप भुगतान बटन दबाते हैं, तो हम आपके browser की session storage में एक छोटा सा नोट रखते हैं ताकि, यदि आप बिना भुगतान किए Stripe भुगतान पृष्ठ से वापस आते हैं, तो एक खाली प्रश्नावली के बजाय आपका परिणाम और प्रस्ताव अभी भी पृष्ठ पर मौजूद रहें। नोट में वह पृष्ठ जिस पर आप थे, टूल और उसका परिणाम स्तर, आपके द्वारा चुना गया प्लान, आपको पृष्ठ का कौन सा संस्करण दिखाया गया था, और समय होता है। इसमें आपके उत्तर, आपका email पता, कोई photo या कोई पहचानकर्ता नहीं होता है। यह केवल आपके डिवाइस पर रखा जाता है, 2 घंटे के बाद इसे अनदेखा कर दिया जाता है और जब आप टैब बंद करते हैं तो इसे मिटा दिया जाता है। यह आपके द्वारा मांगे गए भुगतान चरण के लिए आवश्यक कार्यात्मक स्टोरेज है, इसलिए यह आपके cookie विकल्प पर निर्भर नहीं करता है।

भुगतान चरण पर, जहां हमारे पृष्ठ पर Apple Pay या Google Pay दिखाया जा सकता है, Stripe की भुगतान स्क्रिप्ट (Stripe.js) लोड होती है और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए cookies सेट कर सकती है और डिवाइस की जानकारी एकत्र कर सकती है। Stripe भुगतान को संसाधित करने के हिस्से के रूप में, अपनी स्वयं की गोपनीयता नीति के तहत ऐसा करता है; यह भुगतान के लिए आवश्यक है, इसलिए यह आपके cookie विकल्प पर निर्भर नहीं करता है। Stripe.js किसी अन्य पृष्ठ पर लोड नहीं की जाती है।

उसी टैब में session storage यह भी याद रखती है कि आपने एक लेख पर रिमाइंडर बार को बंद कर दिया था, ताकि आपके पढ़ते समय यह वापस न आए। इसमें और कुछ नहीं होता है और जब आप टैब बंद करते हैं तो इसे मिटा दिया जाता है।

संपर्क

गोपनीयता संबंधी पूछताछ के लिए, हमें privacy@checkmole.com पर email करें।