プライバシーポリシー
最終更新：2026年10月
収集する情報
CheckMoleのご利用時に、当社は次の情報を収集することがあります：メールアドレス（ツールからご入力いただいた場合）、匿名の利用状況データ（閲覧したページ、使用した機能）、パフォーマンス改善のための端末の種類とブラウザの情報。
情報の利用目的
メールアドレスは、肌のチェック結果や、肌の健康に関する情報をときどきお送りするために使用します。お客様の個人データを、マーケティング目的で第三者に販売・貸与・共有することはありません。
アクセス解析
CheckMoleの使われ方を把握し改善するため、PostHog（EU内でホスト）による匿名の製品分析を利用しています。ツールでのご回答と、その結果のレベルは、ツールの利用状況を測定するために分析ツールへ送信されます。これらがお名前やメールアドレスと結びつけられることはなく、写真が分析ツールに送信されることもありません。
データの保管
データはSupabaseに保存時暗号化のうえ安全に保管されます。メールアドレスは、削除のご依頼があるまで保管します。
広告
記事ページ（症状、ガイド、比較記事など）には、Google AdSenseによる広告が表示されることがあります。記事ページには、記事内の広告と、質問票やチェッカーの両方が含まれる場合がありますが、広告は記事内に配置され、質問票の中には表示されません。質問票、結果の流れ、単独のツール、決済ページには広告は一切表示されません。Googleとそのパートナーは、広告の配信と効果測定のためにCookieや類似の識別子を使用することがあります。EEA、英国、スイスでは、これらのページに表示される同意メッセージでのご選択に従ってのみ行われ、そのメッセージはフッターのリンクからいつでも開き直せます。広告のパーソナライズは adssettings.google.com で管理できます。また、Googleのサービスを使用するサイトのデータをGoogleがどのように使用するかもご確認いただけます。メールアドレス、ご回答、写真を広告主に送ることはありません。
CheckMoleアプリ（写真チェック）
有料アプリでは、登録したほくろ、写真、結果は、お使いの端末のブラウザ内にのみ保存されます。当社のサーバーには保存しないため、ブラウザのデータを消去したり端末を変更したりした場合、当社で復元することはできません。写真チェックをご依頼いただいた場合、その画面で明示的に同意いただいたときに限り、写っている内容を自動で説明するため、写真はGoogleのGeminiサービスへ1回だけ送信されます。お名前、メールアドレス、その他の識別子は一緒に送信されません。写真はメモリ上で処理し、保存しません。説明は決められたルールに従ってご回答と組み合わされ、次の一歩の提案に使われます。これは診断ではありません。お支払いはStripeが処理し、当社がカード情報を目にすることはありません。
肌の写真について
写真の追加は常に任意であり、CheckMoleのどのツールも写真を必須としていません。お支払い前のステップで写真を追加すると、写真はブラウザ内で縮小され（その際に位置情報やカメラ情報も削除されます）、そのコピーはこのブラウザ内にのみ保存されます（ご同意いただいた場合の、次に説明する分析を除きます）。これは、お支払い後にアプリがその写真から最初のチェックを始められるようにするためです。コピーは、最初のチェックが保存されたとき、写真なしで続けることを選んだとき、またはそのステップをやり直したときに削除されます。24時間を過ぎたコピーは使用されず、次にそのステップまたはアプリを開いたときに削除されます。ブラウザでこのサイトのデータを消去すると、すぐに削除されます。その後アプリで写真チェックをご依頼いただいた場合、写真は上記「CheckMoleアプリ」のとおり、その画面で明示的に同意いただいたときに限り、自動の説明のために1回だけ送信されます。写真が広告に使われたり、ほかの誰かと共有されたりすることはありません。
当サイトのチェックで写真を追加し、同意いただいた場合、写真はお支払い前に、分析のため当社のAIプロバイダーであるGoogleのGeminiサービスへ送信されます。写真そのものは当社のサーバーに保存されません。購入後に結果を表示できるよう、モデルによる写真の説明のみを最大30日間保管します。上記の端末内の写真のコピーは、お使いのブラウザ内にのみ残ります。
本ポリシーのこの版（2026年9月）より前にウェブサイトで追加された写真は、同意のうえで、一般公開されていないSupabaseの非公開ストレージにアップロードされました。これらはAIによる分析を受けておらず、アップロードから30日後に自動的に削除されます。それより早く削除をご希望の場合は、下記のアドレスまでご連絡ください。
写真チェック後のメールアドレスについて
当サイトでの写真チェックの後にメールアドレスをご入力いただいた場合、そのアドレスは、スキャン結果へのリンクをお送りすることと、プランを購入されていない場合に約1日後にリマインダーを1回だけお送りすることにのみ使用します。これらのメールは当社のメール配信サービスであるResendを通じて送信され、結果そのものが記載されることはありません。アドレスは、配信を停止されるまで（すべてのメールに配信停止のリンクがあります）、または削除をご依頼いただくまで保管し、第三者と共有したり販売したりすることは決してありません。配信を停止すると、アドレスは消去され、二度とメールをお送りしないよう、判読できない形（ハッシュ化した形）のみを保管します。
お客様の権利
当社にご連絡いただければ、いつでも個人データの開示、訂正、削除をご請求いただけます。GDPRに基づき、データポータビリティの権利と同意を撤回する権利もお持ちです。
Cookie
CheckMoleは、サイトの動作に必要なCookieを使用しています。また、匿名の製品分析のためにPostHog（EU内でホスト）を利用しています。
記事ページでは、Google AdSenseとそのパートナーが、広告や効果測定のためのCookieまたは類似の識別子を設定することがあります。EEA、英国、スイスでは、同意メッセージでご選択いただいた後にのみ行われます。このメッセージはフッターのリンクから開き直せます。広告のパーソナライズは adssettings.google.com で管理できます。また、Googleのサービスを使用するサイトのデータをGoogleがどのように使用するかもご確認いただけます。
セッションストレージはCookieではありません。当社は「決済ページからの戻り」に記載のとおり、決済から戻ったときの状態を復元するためと、記事内のリマインダーバーを閉じたことを記憶するためにのみ使用します。
決済ページからの戻り
お支払いボタンを押すと、ブラウザのセッションストレージに小さなメモを保存します。これにより、Stripeのお支払いページからお支払いをせずに戻った場合でも、空の質問票ではなく、結果とご案内がページに残ります。メモには、表示していたページ、ツールとその結果のレベル、選んだプラン、表示されたページのバージョン、時刻が含まれます。ご回答、メールアドレス、写真、識別子は含まれません。メモはお使いの端末にのみ保存され、2時間後には使用されず、タブを閉じると消去されます。これはご希望のお支払い手続きに必要な機能上の保存であるため、Cookieのご選択には左右されません。
同じタブのセッションストレージには、記事内のリマインダーバーを閉じたことも記録され、読んでいる間に再表示されないようにします。それ以外の情報は含まれず、タブを閉じると消去されます。
お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、privacy@checkmole.com までメールでご連絡ください。
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