利用規約

ご購入いただくもの

CheckMoleの有料部分は、お使いのブラウザで開くウェブアプリです。ほくろを撮影すると、写真に見えていることのわかりやすい説明と次の一歩の提案、日付つきの履歴、写真を並べた比較、次回チェックのリマインダーをご利用いただけます。診断を行うものではなく、皮膚科医の診察に代わるものでもありません。サイト上のセルフチェックツールとガイドは引き続き無料です。

料金と自動更新

週額プランと月額プランは定期購入です。どちらも有料の導入期間（最初の7日間 $4.99）から始まります。その後は、週額プランは毎週 $9.99、月額プランは毎月 $24.99 で自動更新され、解約するまで同じ料金で更新が続きます。

1回払いのチェックは $9.99 で、48時間ご利用いただけます。自動更新はありません。

本日のご請求額と更新時の料金は、お支払いボタンの横に表示され、お支払い前に決済ページでもう一度表示されます。決済はStripeが処理します。当社がカード番号を見ることも保存することもありません。

1回払いのチェック

1回払いのチェックやチェックパックは、お支払いが1回のみで、自動更新はありません。含まれる写真チェックは、お支払いから90日以内にご利用いただけます。

解約の方法

いつでも、2回のクリックで解約できます。「ご購入の管理」ページ（checkmole.com/ja/manage/。各ページの下部と、当社からのすべてのメールにリンクがあります）またはアプリ内から手続きしてください。解約すると、プランはお支払い済みの期間の終了時に終わります。それまではご利用いただけ、今後料金が請求されることはありません。解約はすべて、すぐにメールで確認をお送りします。support@checkmole.com までご連絡いただければ、当社で解約手続きを行うこともできます。

14日間の返金と撤回権

理由を問わず、ご購入にご満足いただけない場合は、お支払いから14日以内であれば、理由をお尋ねすることなく返金します。「ご購入の管理」ページの「契約を撤回する」を使うか、support@checkmole.com までご連絡ください。定期購入の場合は、プランもただちに終了します。返金はご利用になったお支払い方法に対して行われます。銀行での反映には通常5〜10日かかります。

EUまたは英国の消費者の方については、理由を示さずに14日以内に契約を撤回できる法律上の権利も、これに含まれます。定期購入を利用しても、この権利がなくなることはありません。撤回には明確な意思表示があれば十分です（例: support@checkmole.com へのメール）。日時を記載した確認をメールでお送りします。

例外が1つあります。1回払いのチェックをご購入の際、お支払い前に、お支払い直後に結果を開くことをご希望になり、その場合は撤回権を失うことを確認された場合、結果が開かれた時点で撤回権は終了します。この選択については、領収書メールで確認をお送りします。チェックを完了できなかった場合は、返金します。

販売者とお問い合わせ

本サービスの販売者は Uladzislau Yasinski, ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11 lok. 9, 03-318 Warszawa, Poland · NIP 5273049048 · REGON 524831184 です。請求・解約・返金に関するお問い合わせ: support@checkmole.com